Retur

Prosedur & Syarat Retur Produk Bermasalah

Persyaratan pengembalian produk:

1.Video unboxing saat barang diterima.

2.Jelaskan bagian  produk yang bermasalah tersebut di video.

3.Kirim Videonya ke Whatsapp Rumah Kado ( 0821-7147-6903)

4.Maksimal klaim 1x24 jam setelah barang diterima

5. Jika masalah dilaporkan lebih dari batas 1 hari, masalah tersebut akan dianggap kesalahan dari konsumen itu sendiri, tidak dapat diproses untuk refund, diskon ataupun penggantian produk.

*Apabila salah satu syarat diatas tidak terpenuhi, maka proses klaim tidak dapat dilakukan.

Contact Us